Política de Cookies

 

1. INFORMACIÓN SOBRE EL USO DE COOKIES

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), Cerrajero Urgente le informa de que este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la navegación del usuario y ofrecer un servicio técnico eficiente en la provincia de Tarragona.

2. ¿QUÉ ES UNA COOKIE?

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se descarga en su equipo (ordenador, smartphone o tablet) al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan, pueden utilizarse para reconocer al usuario.

3. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

Nuestra web utiliza las siguientes categorías de cookies:

  • Cookies Técnicas (Obligatorias): Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de la página web y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existen, como controlar el tráfico, identificar la sesión o gestionar el envío de formularios de contacto para presupuestos.

  • Cookies de Preferencias: Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia, como por ejemplo el idioma o la configuración regional desde donde accede (Tarragona, Reus, etc.).

  • Cookies de Análisis: Son aquellas que, tratadas por nosotros o por terceros (como Google Analytics), nos permiten cuantificar el número de usuarios y realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de nuestra web. Analizamos su navegación para mejorar nuestra oferta de servicios de fontanería, electricidad y desatascos.

  • Cookies de Marketing y Redes Sociales: Se utilizan para gestionar la aparición de mapas de Google Maps (para localizar nuestra zona de servicio) o la interacción con el botón de chat de WhatsApp para urgencias 24h. Estas herramientas pueden instalar cookies de terceros para rastrear el uso del servicio.

4. DETALLE DE COOKIES UTILIZADAS

ProveedorPropósitoTipoCaducidad
PropiaGestión del consentimiento (Banner de cookies)Técnica1 año
WordPressMantenimiento de la sesión de usuarioTécnicaSesión
Google AnalyticsAnálisis estadístico de visitas en TarragonaAnálisis2 años
Google MapsVisualización de ubicación y zona de servicioMarketing6 meses
WhatsApp / MetaFuncionalidad del chat de soporte directoMarketingSesión

5. ¿CÓMO GESTIONAR O DESACTIVAR LAS COOKIES?

El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser avisado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. A continuación, facilitamos los enlaces de los principales navegadores para realizar dicha configuración:

Tenga en cuenta que, si opta por bloquear las cookies técnicas, es posible que algunas funciones de la web (como el envío de formularios de urgencia) no funcionen correctamente.

6. ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS

Servicios Técnicos Tarragona puede modificar esta Política de Cookies en función de exigencias legislativas o reglamentarias. Se recomienda a los usuarios que la visiten periódicamente.

Última actualización: Abril de 2026.